Cal é o modelo definitivo para os comerciantes polo miúdo? O modelo de ingresos e o modelo de beneficio dos comerciantes polo miúdo non cambiaron desde a Revolución Industrial. Se as tendas físicas deben sobrevivir, haberá que redefinilas e o propósito final das tendas físicas será diferente.

1) O propósito dos venda polo miúdo físico cambiou;

Se os atacadistas xa non existen e queren comprar o mesmo groso de mercadorías, como os venden por xunto, transportan, xestionan ou venden? Se os consumidores teñen moitas opcións, como poden as canles e as marcas vender os mesmos produtos? Cantos comerciantes reais están sentados na crecente fragmentación do mercado polo miúdo? O fabricante configura a canle de distribución directamente na rede, entón que debería facer a venda polo miúdo? Ante estes problemas, os comerciantes deben crear un novo modelo de vendas, máis axeitado para este mercado fragmentado.

20201220101521

2) A tenda servirá como canle multimedia;

A pesar do forte impacto, isto non significa o fin das tendas físicas, senón que dálles ás tendas físicas un novo propósito. Como unha canle de medios é a súa función inherente, os consumidores teñen percepción e poden sentir verdadeiramente cando compran en tendas físicas. As tendas físicas teñen o potencial de converterse na canle de medios máis influente para difundir as súas historias de marca e os seus produtos. Ten máis vitalidade e impacto que calquera outro medio e emociona máis aos consumidores. As tendas físicas converteranse nunha canle que non pode ser replicada pola venda polo miúdo en liña.

Nun futuro próximo, a relación entre o venda polo miúdo físico e os consumidores non é en absoluto unha simple transacción de compra, senón unha especie de difusión e saída de información, así como a experiencia e a percepción do produto.

20201220101536

Así que as tendas físicas acabarán por ter parte da función de medios e parte da función de vendas. Un novo modelo de venda polo miúdo utilizará tendas físicas para satisfacer a experiencia de compra e a experiencia do produto dos consumidores, redefinir a experiencia de compra ideal, empregar expertos en produtos para explicar aos clientes e utilizar medios técnicos para que os consumidores consigan unha experiencia excelente e unha experiencia de compra memorable. Se paga a pena recordar cada compra, cada toque é unha interacción eficaz. O obxectivo da nova era dos venda polo miúdo é impulsar as vendas a través de diferentes canles, non só as tendas físicas como única canle. A tenda actual toma como primeira prioridade as vendas, pero a futura tenda posicionarase como un servizo multicanle para atender as diferentes necesidades dos clientes. Establecerá a imaxe de marca a través dun bo servizo. Non importa onde se faga o trato final e quen serve a este consumidor.

p62699934

Con base en tales funcións, o futuro deseño do andel e do andel do produto será máis conciso, polo que as tendas terán máis espazo para que as marcas e os produtos interactúen cos consumidores. As redes sociais integraranse na experiencia de compra, como a comparación de prezos de produtos, a compartición de produtos e outras funcións. Por iso, a función final de cada tenda física dá paso á publicidade de marca e produto, presentando produtos e converténdose nunha canle de publicidade.

3) Un novo modelo de ingresos;

Cando se trata de ingresos, os comerciantes poden deseñar e implementar un novo modelo que cobre aos seus distribuidores unha determinada cantidade de servizo de tenda en función da exposición do produto, da experiencia do cliente, etc. Se iso non parece factible, os comerciantes poden construír máis tendas físicas e deixar que os consumidores experimenten os seus produtos, aumentando así as vendas e as marxes.

20201220101529

4) As novas tecnoloxías impulsan novos modelos;

Os novos modelos requiren que os comerciantes midan a experiencia que poden ofrecer aos consumidores e os efectos positivos e negativos que poden derivar. A aplicación da nova tecnoloxía pode axudar aos comerciantes a implementar o novo modelo, máis rápido mediante o recoñecemento facial anónimo, a análise de vídeo, a tecnoloxía de seguimento e posicionamento de IDs, pista de audio, etc. características e comportamento nas tendas, e novas conclusións: que impactou nas vendas? Noutras palabras, os comerciantes teñen unha mellor comprensión de que clientes entran, cales son os clientes que repiten, cales son os primeiros clientes, onde entran na tenda, con quen están e que acaban comprando?

20201220101533

Teña en conta que a redefinición das tendas físicas como nova función supón un cambio histórico. Polo tanto, as tendas físicas non serán substituídas polo comercio electrónico, ao contrario, haberá máis espazo para o desenvolvemento.


Hora de publicación: 20-12-2020